O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS - representa um componente fundamental do Programa de Qualificação das Operadoras, instituído pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS. Esse índice é elaborado com o propósito de realizar uma análise abrangente e anual sobre o desempenho das operadoras de planos de saúde.

Através dessa avaliação, o IDSS busca promover a melhoria contínua da qualidade dos serviços oferecidos, incentivando as operadoras a alcançarem excelência em suas atividades e serviços prestados aos beneficiários.

Por meio de critérios rigorosos e indicadores precisos, o IDSS se estabelece como um mecanismo essencial para assegurar transparência e fomentar práticas de gestão eficientes no setor de saúde suplementar.

idss2024

Acesse o Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022 no seguinte link:

https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

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