O mês de julho encerrou com novidades na VerteSaúde, novos serviços foram incorporados, pela Gestão da Operadora, ao portfólio da empresa, demandando, assim, intensa atividade do Programa de Treinamento e Capacitação Continuada - PTCC.
No dia 31 de julho, colaboradores do CAC, Controladoria, Comercial, Call Center e Acolhimento Administrativo participaram da capacitação referente aos novos serviços de Telemedicina e UTI Móvel, visando esclarecer a dinâmica dos processos e, assim, proporcionar uma assistência cada vez mais qualificada para os clientes da Operadora. Esses atendimentos já estão vigentes e beneficiários, de todos os planos saúde, podem solicitar.
Ademais, a Apresentação dos Riscos Trabalhistas, com foco na Elaboração do Plano de Ação para Mitigação dos Riscos e na Projeção de finalização do Relatório, também esteve presente na agenda do PTCC na segunda quinzena de julho, passando esses conhecimentos para Assessoria Administrativa e Jurídica, no dia 18/07/24.
Por fim, um Webinar igualmente fez parte da realidade do Programa, dando a oportunidade aos colaboradores do SESMT, no último dia 25, de participar do evento virtual Exame Toxicológico: novidades e passo a passo no Sistema Metadados, visando a melhoria contínua dos processos e serviços da área. Com conteúdo referente a Portaria MTE nº 612/2024, com a vigência a partir de 1º de agosto de 2024, a capacitação destacou o registro da aplicação do exame toxicológico, conforme estabelecido na referida portaria, o qual será transmitido ao Sistema Simplificado de Escrituração Digital das Obrigações Previdenciárias, Trabalhistas e Fiscais (eSocial). Essa informação será também incluída no evento do eSocial para evitar multas.
O PTCC integra o conjunto de programas da instituição e visa o desenvolvimento e reconhecimento de melhores resultados, agregando valores através da capacitação dos profissionais em suas áreas de atuação.
